Attention à l’installation du RU1 pour Exchange Server 2007 SP2 en version française


Si vous utilisez Exchange Server 2007 dans une version locale (c’est à dire pas en anglais) et que vous comptez déployer le Rollup Update 1 (RU1) pour Exchange Server 2007 SP2, ceci peut vous être utile. Une fois que le RU1 est appliqué, certains outils (anciennement ExTRA) risquent de ne plus se charger correctement. Il s’agit des outils Database Recovery Management, Mail Flow Troubleshooter, Database Troubleshooter, Messaging Tracking et Performance Troubleshooter.

En fait, le problème vient que le nom de ces outils dans leur version locale ne correspond plus à la liste des outils « sans risque » dont les noms se trouvent indiqués dans une clé de registre safeToolsList. Et du coup, le chargement de ces outils sera bloqué à partir de la console Exchange Management Console (EMC).

Pour résoudre ce problème, deux solutions. La première consiste à lancer les outils manuellement. Depuis le dossier C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\Bin :

Pour la console Database Recovery Management
ExTRA.exe -AS -PS LaunchDatabaseRecoveryManagement
Pour la console Mail Flow Troubleshooter
ExTRA.exe -AS -PS LaunchMailflowTroubleshooter
Pour la console Database Troubleshooter
ExTRA.exe -AS -PS LaunchDatabaseTroubleshooter
Pour la console Messaging Tracking
ExTRA.exe -AS -PS LaunchMessageTracking
Performance Troubleshooter
ExTRA.exe -AS -PS LaunchPerformanceTroubleshooter

La seconde, sans doute plus simple, est de réparer le registre endommagé. Pour cela, pas besoin d’aller corriger à la main, mais il suffit de récupérer les clés directement à partir de cet emplacement, et de les importer pour retrouver un fonctionnement correct.

A propos Arnaud Alcabez

With more than 20 years of experience in computing technologies and 18 years in the world of IT consulting (whose his own company during 9 years - MCT, MCSE, MSS), I have strong and major skills on IT technologies such Exchange, Virtualization, and BPOS/Office365, Cloud strategy and in particular, Microsoft ecosystem. The last 10 years were devoted to growth the MS identification and the business market (large and mid channels) for some French IT companies. Today, as Office365/Exchange Senior Architect at Capgemini, I share my knowledge with internal teams and Capgemini's customers. In parallel, I am acknowledged as a Most Valuable Professional (MVP) since 2003 by Microsoft Corp. I'm a writer for Exchange Magazine in France,the owner and president of the French Exchange Server community (2500 qualified members in September 2008), and one of the five managers on the Exchange Group LinkedIn community. I speak regularly as IT Expert (Level 300/400 sessions) for Microsoft France, for exemple, during the Microsoft Techdays.
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