Les outils collaboratifs : clés de l’innovation pour les entreprises ?


Le travail collaboratif, moteur de l’innovation
L’aspect collaboratif ressort clairement de l’étude intitulée « l’entreprise du futur » : la grande majorité des personnes sondées (59%) en France, au Royaume-Uni, en Allemagne et aux Etats-Unis préfèrent ainsi travailler en équipe plutôt que seule. 57% des salariés déclarent apprécier l’aspect social d’un bureau, où la collaboration avec leurs collègues est possible, un mode d’organisation dopé par l’arrivée des outils collaboratifs, selon les résultats obtenus. Cette donnée établit d’ailleurs un lien entre le travail collaboratif et l’innovation : 54 % des personnes sondées en France estiment en effet que les meilleures idées sont issues des interactions entre collègues. Un graphique mettant en perspective les différents résultats recueillis dans le cadre de l’enquête montre ainsi que la collaboration et l’innovation seraient largement imbriqués (à 81%). D’un point de vue plus individuel, la majorité des salariés répartis sur les 5 pays placent les bonnes relations avec leurs collègues au premier ou deuxième rang de leurs principales préoccupations au travail.

Flexibilité du travail et productivité
Si les personnes interrogées plébiscitent très largement un mode de travail plus interactif, elles pointent également du doigt la résistance des employeurs à adopter de nouvelles méthodes, comme le travail à distance. Ainsi, seulement 15% des personnes interrogés en France estiment que leur employeur fait des efforts pour la mise en place du télétravail. Une « flexibilité » pourtant acquise par la généralisation des outils de communication (VOIP) et de travail collaboratif (applications cloud) et appuyée par l’adhésion massive des salariés : seulement 6% d’entre eux en France se sentent dépassés par l’usage des nouvelles technologies dans leur entreprise. Le défaut d’intégration de ces nouveaux procédés en contexte professionnel est également souligné par les DSI, qui estiment majoritairement (70%) qu’une plus grand flexibilité des horaires et du lieu de travail produirait un impact positif sur la productivité salariale.

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A propos Arnaud Alcabez

With more than 20 years of experience in computing technologies and 18 years in the world of IT consulting (whose his own company during 9 years - MCT, MCSE, MSS), I have strong and major skills on IT technologies such Exchange, Virtualization, and BPOS/Office365, Cloud strategy and in particular, Microsoft ecosystem. The last 10 years were devoted to growth the MS identification and the business market (large and mid channels) for some French IT companies. Today, as Office365/Exchange Senior Architect at Capgemini, I share my knowledge with internal teams and Capgemini's customers. In parallel, I am acknowledged as a Most Valuable Professional (MVP) since 2003 by Microsoft Corp. I'm a writer for Exchange Magazine in France,the owner and president of the French Exchange Server community (2500 qualified members in September 2008), and one of the five managers on the Exchange Group LinkedIn community. I speak regularly as IT Expert (Level 300/400 sessions) for Microsoft France, for exemple, during the Microsoft Techdays.
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